Европейское исследование показало, что плохая офисная акустика и шум в офисе значительно снижают производительность.
Исследование, проведенное по инициативе корпорации Plantronics в Великобритании, Франции и Германии, показало, что офисный шум неблагоприятно воздействует на офисных сотрудников и качество их работы (Великобритания 89,9%; Германия 96,5%; Франция 93,5%). Полученные данные подчеркивают, что в офисных средах все сложнее устранять шум, который отвлекает внимание и мешает сотрудникам сосредоточиться на своей работе.
Современные офисы сталкиваются с серьезными проблемами, связанные с шумом в помещениях, что снижает продуктивность работы сотрудников компании. Офисные работники во всех трех вышеперечисленных странах снизили свою продуктивность по причине высокого уровня шума. Респонденты отметили, что их производительность была бы значительно выше в менее шумной среде (Великобритания 54,1%; Германия 65,1%; Франция 65,5%). Чрезмерный шум в работе потенциально может стоить компании Великобритании приблизительно 15 тысяч фунтов в год на каждого сотрудника уровня старшего менеджера вследствие снижения его продуктивности. Чрезмерный шум в открытом офисном пространстве может привести к нервным расстройствам и физических недомоганиям, таким как головные боли и мигрени, которые находятся среди основных жалоб во всех странах. Три четверти работников во всех регионах пожаловались, что их компания не применяет никаких действий, чтобы решить проблему с шумом, или же предпринятые ими действия не имели успеха.
НОВЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ
Развитие офисного пространства постоянно растет; в среднем только половина из общего количества опрошенных (Великобритания 47,7%; Германия 51,4%; Франция 51,3%) рассказали, что они по-прежнему работали в офисе пять дней в неделю. Поскольку гибкий график работы становится все более популярным, дизайн офиса также радикально изменился вследствие планировки офисных помещений в стиле Open Office, что становится нормой. Все меньше людей работают с использованием традиционно закрепленного за ними стола. Этот новый способ работы может создавать серьезные акустические трудности без правильно предпринятых мер по снижению уровня шума. Как результат, шумные коллеги в офисной среде вызывали существенное недовольство у всех офисных работников в Германии, Великобритании и Франции.
«Акустика играет громадную роль в удовлетворении и продуктивности рабочей силы, — отметил Филипп Ванхоутте (Philip Vanhoutte), старший вице-президент и управляющий директор департамента Europe and Africa в корпорации Plantronics. – В современной среде компаниям чрезвычайно важно понять, как звук влияет на их чистую прибыль и итоговый результат, и принять соответствующие меры, чтобы проанализировать условия работы на своем рабочем месте. Мы стремимся обеспечить работников правильными решениями, которые помогут им использовать коммуникации максимально качественно и удобно. При этом не имеет значения, выполняется ли работа в традиционной открытой офисной планировке, в аэропорту, в кафе или дома».
ГАРНИТУРЫ ДЛЯ ШУМНОЙ ОКРУЖАЮЩЕЙ ОБСТАНОВКИ
Рабочие звонки должны быть слышны отчетливо из любого места и на любом устройстве. К сожалению, результаты опроса показали, что разговоры по телефону в шумной среде представляют труднейшую в решении задачу (об этом сообщили 63% респондентов в Великобритании, 51% в Германия; и 59,8% — во Франции). Четыре новых УК-продуктов от Plantronics, представленные недавно, позволят офисным сотрудникам чувствовать себя более уверенно в их способности сосредоточиться на работе, коммуницировать с другими служащими и совместно работать в открытых офисных средах и в пути.
Новые продукты включают модель Blackwire 725, первую УК-стереогарнитуру компании с активным шумоподавлением Active Noise Cancelling (ANC) для тех людей, кто хочет сконцентрироваться на работе в шумной офисной обстановке; Voyager Edge UC, последний продукт в семействе Voyager Bluetooth-гарнитур, нацеленный на работников, которые постоянно находятся в дороге; Calisto 610, портативное устройство громкоговорящей связи для участия в безотлагательной конференц-связи в любое время, и Clarity 340, спроектированный для тех, кто сталкивается с проблемами видения, слышимости или быстроты реакции. Теперь сотрудники в офисе, и в дороге обладают инструментарием, которым они могут пользоваться, чтобы контролировать внешний шум. Это позволит им отчетливо слышать и быть услышанными.
