В настоящее время корпоративные сети становятся все более сложными и комплексными. Организации активно внедряют Унифицированные Коммуникации (УК), сотрудники приносят свои собственные мобильные устройства в офис (тренд BYOD), в результате IT-менеджеры постоянно сталкиваются с новыми вызовами: от управления аудиоустройствами до удовлетворения потребностей конечных пользователей для более приватного и специально адаптированного качества использования коммуникаций. Сегодня корпорация Plantronics обновила свое решение Plantronics Manager Pro℠ и Plantronics Manager, работающее по принципу Software-as-a-Service/Программа как Сервис (SaaS), и запустила версию 3.5 Plantronics Hub, чтобы помочь решить эти задачи. Теперь корпоративные IT-менеджеры и конечные пользователи имеют технически более усовершенствованные решения на рынке, предоставляющие им полный контроль, доступность и лёгкость управления аудиоустройствами для улучшенного опыта использования коммуникаций и совместной работы.
Сервисы Plantronics Manager Pro и Plantronics Manager Cloud обеспечивают IT многоцелевым инструментом для непревзойденного управления аудиоустройствами, мониторинга и пользовательской поддержки. Plantronics Manager Pro v3.5 представляет собой облачный сервис, который потребители и партнеры могут применять для развертывания и управления коммуникационными устройствами Plantronics, в то время как Plantronics Manager – это облачный сервис, который сохраняет пользовательские данные локально. Оба сервиса обладают новым и улучшенным ведением протокола, что делает их оптимальным инструментарием контроля за аудиоустройствами для обеспечения корпоративных IT-менеджеров управлением в масштабе реального времени и возможностью зрительного наблюдения в своей аудиосреде. Кроме того, оба решения характеризуются новым пользовательским опытом, который упрощает администрирование аудиоустройств, таким образом, пользователи могут легко развертывать клиентское программное обеспечение и обновления встроенных программ, активировать или отключать настройки устройства в соответствии с политикой компании или согласно требованиям законодательства, и быстро и согласованно обеспечивать устройства.
Наличие архитектур, предлагающих хранение данных в облаке и локально, означает, что потребители могут выбрать подходящий инструментарий для своих бизнесов.
Для конечных пользователей программа Plantronics Hub v3.5 была обновлена с целью обеспечить их расширенным контролем для настройки своих аудиоустройств Plantronics. Это позволит улучшить качество применения аудиокоммуникаций. Такая программа улучшает пользовательский опыт посредством обеспечения таких характеристик, как доступное для просмотра состояние отключения звука, состояние заряда батареи, и активация управления вызовами на уровне устройства через функции «ответ/разъединение звонка», «отключение звука» и «регулировка громкости». Обладая более полным контролем над аудиоустройствами Plantronics, конечные пользователи смогут повысить свою продуктивность и ощутить удовлетворенность от пользования аудиоустройством, которое им назначено.
«С помощью последних версий Plantronics Manager Pro, Plantronics Manager и Plantronics Hub, мы хотели доставить и IT, и конечным пользователям решения, которые совершенствуют опыт обладания, управления и использования наших аудиоустройств, — отметил Билл Лоувентал (Bill Loewenthal), вице-президент департамента корпоративных решений в компании Plantronics. – Упрощая администрирование аудиоустройств и оказывая поддержку пользователям, увеличивая производительность их труда, мы хотим, чтобы наши потребители видели ценность данных решений, обеспечивающих увеличение отдачи от решений совместной работы, и достигали эффективных результатов бизнеса».
Обновления для Plantronics Manager Pro и Plantronics Manager происходят автоматически во время работы пользователей. Чтобы получить более подробную информацию, пожалуйста, посетите сайт:http://www.plantronics.com/us/product/plantronics-manager-pro.
Plantronics Hub v3.5 для Microsoft Windows и Apple Mac OSX доступны сегодня для загрузки здесь:http://www.plantronics.com/us/product/plantronics-hub-desktop.
